新型コロナウイルス（COVID-19）の国内における感染状況を踏まえ、 社員の感染リスクを最小化し、持続的な運営を行うため、在宅勤務、時差出勤等を実施致しております。
それに伴い、2020年3月2日（月）より、総合窓口（0120-087-388）での電話対応の休止を決定致しました。
技術専用窓口およびサポートページからの問い合わせは、現状通りお受付しております。
サポートサイトからのお問合せ方法
https://support.joeswebhosting.net/index.php?/Knowledgebase/List/Index/41/web
チケット発行の際の「部門の選択」につきまして、
- 契約関連 →「お支払・会員情報・契約情報 (Billing)」
- 技術関連 →「サーバー管理 (Server Management)」
をご選択ください。
| 休止窓口 | 総合窓口：0120-087-388 |
|---|---|
| 実施期間 | 2020年3月2日(月曜日)から当面の間 |
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。