配信日時：2012年8月10日
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。下記の障害についてご報告させていただきます。
| 発生日時 | 2012/08/10 07:30頃 ~ 2012/08/10 14:30 頃 |
|---|---|
| 対象 | VPSサービス(KVMプラン) |
| 影響範囲 | 全サービス |
| 事象 | 仮想ルータの異常発生による起動障害および外部からの接続障害 |
本日07:30頃よりご利用のVPSサーバーにおいて障害が発生しておりました。
現在復旧作業が完了し順次インスタンスの起動を実施しております。
しかしながら全てのインスタンスの起動には時間を要する見込みと
なっておりますため、お急ぎのお客様におかれましては手動にて
起動頂ければと存じます。
障害の未然防止・障害からの早期復旧のため、
引き続き原因調査・設備増強等を実施して参ります。
調査結果等につきましては完了次第、別途ご連絡差し上げます。
本件につきましては大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
