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国内高速大容量 server38 ハードウェア障害発生と復旧のお知らせ

配信日時:2011年1月19日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。下記の障害についてご報告させていただきます。

発生日時 2011/1/13 〜 2011/1/18
対象 server38 国内高速大容量サーバー
影響範囲 全サービス
事象 メモリモジュールの不具合により度々サービスの停止、遅延が発生しておりました。

原因判明まで時間がかかり、お客様に御迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
不良メモリモジュールを緊急メンテナンスにより交換し、安定稼働を確認しておりますが、引き続き監視レベルを強化してサーバーのチェックを行っております。

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