メールソフトの送信メールサーバーのポート番号を 25 から 587 へご変更下さい

近日、迷惑メール対策と致しまして、インターネット接続プロバイダ(ISP)各社によって Outbound Port25 Blocking(通称OP25 = 25番ポートからの送信ブロック)が実施されつつあります。
この影響で、弊社サーバご利用中のお客様におかれましてもメール送信に不具合 が生じるケースが多発しております。

以下の要領でメールソフトを設定していただくことで解決していただけます。

該当のメールアカウントのプロパティを開いて頂き、

[サーバタブ]
サーバー情報
送信メールサーバ(SMTP)： mail.ドメイン名 または 表にあるサーバー名
このサーバは認証が必要にチェックを入れる

[詳細設定タブ]
サーバーのポート番号
送信メール(SMTP)： 587

以上で設定は完了です。


※ OP25の詳細につきましては、ご利用のISP各社が提供している資料を参照するか、ISP各社へお問い合わせください。

以下のような理由が考えられます。ご確認下さい。

• メールボックスが一杯になっている可能性があります。
  管理画面(Cpanel)へログインし、[メール] > [アカウントの追加と削除]を開き、Show Disk Space Used をクリックすると、メールボックスのご利用状況を確認することができます。
  もしも一杯になっていた場合、以下のいずれかの方法で解決できます。
  
  不要なメールの削除:
  ウェブメール、もしくは、メールソフトでIMAPアカウントを作って接続された上で、ご不要なメールを削除してください。
  また、もしも、メールソフト側の設定で、サーバーにメールを残す設定になっていたら、これを解除してください。
  
  メールボックスのサイズを大きくする:
  [アカウントの追加と削除]で、該当するメールアドレスの右側にある「容量の変更」で、大きなサイズへ変更します。サーバーにある既存のメールデータを残したまま、解決することができます。
  
  
• ディスク容量が一杯になっている可能性があります。
  管理画面(Cpanel)へログインし、画面左側の「利用可能なディスク使用量」で、ご利用になれるディスク容量を確認することができます。
  
  もしも一杯になっている場合には、これが原因である可能性があります。
  FTP領域などを確認して、ご不要なファイルを削除してください。