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レンタルサーバーのJoe'sトップ最新情報障害情報server34 メール受信障害発生および復旧のお知らせ

server34 メール受信障害発生および復旧のお知らせ

配信日時:2012年1月30日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。下記の障害についてご報告させていただきます。

発生日時 2012/01/28 7:00頃 ~ 2012/01/3013:40 頃
対象 server34.joeswebhosting.net
影響範囲 特定の送信サーバからのメール受信が拒否される
事象 弊社メールゲートウェイご利用中のお客様からのメールが拒否される。

server34において自ドメインを含む弊社お客様内からのメールが拒否される事象が発生致し、原因箇所の特定・対応を行い復旧致しました。現在は正常にメール受信が行える状態となっております。

拒否されたメールは、送信元より再送され遅れて受信されるか、送信者にエラーとして戻っております。

この度は大変ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りましたら幸いに存じます。

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