レンタルサーバーのJoe'sトップ最新情報障害情報国内高速大容量 server38 ハードウェア障害発生と復旧のお知らせ
配信日時:2011年1月19日
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。下記の障害についてご報告させていただきます。
発生日時 | 2011/1/13 〜 2011/1/18 |
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対象 | server38 国内高速大容量サーバー |
影響範囲 | 全サービス |
事象 | メモリモジュールの不具合により度々サービスの停止、遅延が発生しておりました。 |
原因判明まで時間がかかり、お客様に御迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
不良メモリモジュールを緊急メンテナンスにより交換し、安定稼働を確認しておりますが、引き続き監視レベルを強化してサーバーのチェックを行っております。
Joe'sクラウドコンピューティングでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、ベリサイン株式会社のSSL証明書を使用し、SSL暗号化通信を行っています。