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海外サーバ ネットワーク障害復旧のお知らせ

配信日時:2010年11月18日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。下記の障害についてご報告させていただきます。

発生日時 11月16日 19:00頃 ~ 11月18日 9:00頃
対象 弊社海外全サーバ
影響範囲 全サービス
事象 特定の国内のISPと海外サーバ間での断続的なネットワーク障害

原因は経路上の特定の通信機器に対する不正な攻撃にあり、
最終的に通信機器のファームウェアの更新等により対応がなされたと言う事でございます。

弊社でも再三にわたり回線業者に働きかけ可能な限り早期の対応を求めましたが、
最終的に復旧まで多くの時間を要する事となり誠に申し訳ございませんでした。

この度は大変ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りましたら幸いに存じます。

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