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レンタルサーバーのJoe'sトップ最新情報障害情報共用サーバーserver32 障害発生と復旧のお知らせ。

共用サーバーserver32 障害発生と復旧のお知らせ。

配信日時:2015年11月2日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。下記の障害についてご報告させていただきます。

発生日時 2015年11月02日8時15分頃~2015年11月02 日10時13分
対象 server32.joeswebhosting.net
影響範囲 全てのサービス
事象 高負荷による接続障害

08:15 HTTPダウンが断続的に発生。経過観察開始。
08:45 経過観察を行ったが復旧が認められないため、対応を開始。
09:39 対応・調査を行った結果、サーバの再起動が必要とみられたため、サーバの再起動等の対応を実施。
10:13 復旧完了。サーバの動作開始。

この度の障害により大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は復旧しております。

現在も接続できない場合には、大変恐れ入りますが、弊社サポートサイトよりお問い合わせ頂ますようお願い致します

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